【中国铁合金网讯】党的十八大以来，河钢紧紧抓住“一带一路”倡议和国际钢铁产业资本重组的战略机遇，按照“全球拥有资源、全球拥有市场、全球拥有客户”的发展定位，加快实施全产业链全球化布局，形成了“四钢两矿一平台”的海外格局，成为了“世界的河钢”。

　　在企业走出去过程中，企业文化管理和融合是一个不可避免的重要问题。河钢是如何在全球化布局中，实现海外企业跨文化管理的？秘诀在于：开放、包容、普惠、共赢。

　　国际化布局不断加速

　　近年来，河钢不断加快国际化进程，“朋友圈”越来越大。目前，河钢直接或间接参股、控股的境外公司约有70家，控制运营的海外资产超过80亿美元，商业网络遍及全球110多个国家和地区，已成为我国国际化程度最高的钢铁企业。

　　构建全球营销服务平台。2015年，河钢投资控股了全球最大的钢铁材料营销服务商——瑞士德高公司。德高公司在全球拥有4.4万个客户资源，服务网络遍布110个国家。这两个分别在世界钢铁制造和营销服务领域居龙头地位的企业，通过强强联合、优势互补，开启了一体化合作的全新模式。此次收购让河钢迅速成为世界上营销网络最发达的钢铁企业之一，增强了高效整合配置全球资源、推进产业合作和资本并购的能力。

　　构建全球技术研发平台。近几年，河钢不断深化国际技术交流，与世界钢协、瑞典国家冶金研究院、德国西门子、韩国浦项制铁、澳大利亚昆士兰大学等全球著名的行业组织、科研机构、企业、院校建立了紧密的“产学研用”合作关系，搭建了25个技术创新平台，启动了“新型高强汽车钢深加工新技术的应用”“低碳环保技术的研究和开发”等一批项目。同时，河钢还建立了联合培养专业化高端人才的长效机制，先后选送100多名青年骨干到国外交流培训，为河钢发展培育储备了一批国际化高端人才。

　　构建全球钢铁制造平台。2016年，河钢收购了塞尔维亚斯梅代雷沃钢厂，建立了我国钢铁行业第一个海外全产业链生产制造基地。习近平总书记在考察河钢塞尔维亚公司时，对河钢国际化战略给予了充分肯定。2013年，河钢作为最大股东，收购了南非最大的铜冶炼企业——PMC矿业公司。此外，河钢还先后控股或收购了澳大利亚威拉拉铁矿公司、德高马其顿中板公司、德高南非开普顿公司、德高美国克拉赫公司。目前，河钢正依托河钢塞尔维亚钢厂对当地工业发展的基础性拉动作用，加快推动“中塞友好工业园区”项目，建设面向欧洲市场的制造业循环经济发展示范园区和“一带一路”沿线重要的物流枢纽；发挥装备、技术、资源优势，深化与南亚、东南亚等地区的国际产能合作。

　　“三个本地化”探索跨文化管理路径

　　在积极参与“一带一路”建设，探索跨文化管理路径的过程中，河钢始终秉持“开放、包容、协同、共享”的理念，对海外企业管理提出了“三个本地化”原则，即利益本地化、用人本地化和文化本地化。

　　坚持利益本地化原则。由于河钢塞尔维亚钢厂原有技术工艺、工业基础、环保水平相对落后，河钢在完成收购后，首先投资进行了设备大修和技术改造。在大修改造项目建设中，河钢坚持利益本地化原则，积极邀请当地承包商和供应商参与招投标，先后与多家当地企业建立长期战略合作关系。在南非PMC公司铜一期项目资源已近枯竭的情况下，河钢着眼企业可持续发展，投资近10亿美元加快推进铜二期项目，让员工切实感受到了河钢真正为企业未来着想的责任心。

　　坚持用人本地化原则。河钢将“以人为本”“员工是企业不可复制的竞争力”的理念引入海外企业，大胆起用当地员工担任关键岗位领导职务。在控股瑞士德高以后，河钢继续启用该企业原有的CEO（首席执行官），几乎没有变动管理层，河钢方面仅派出4名兼职董事和3名管理人员。接管塞尔维亚斯梅代雷沃钢厂后，河钢按照当地法律改组董事会，仅派出由9人组成的管理团队，其他所有管理岗位都由塞方担任，并与该钢厂原有5200名员工全部签订了劳动合同，确保没有一名员工因企业被收购而失业。

　　坚持文化本地化原则。在企业管理和经营过程中，河钢遵守当地法律、法规，尊重当地文化习俗，积极邀请政府、社区负责人来企业参观，了解企业变化，增进认同；认真履行社会责任，帮助当地修路，与当地人共庆佳节；继续保持企业原有的管理理念、制度和模式，同时抓好外方员工的跨文化教育培训。而对中方管理人员，河钢则提出“学习、融入、掌握、掌控”的管理理念，客观理性看待国内外企业之间存在的文化差异，主动学习海外企业的文化精髓，积极融入当地文化和社会，更深入、准确地了解所在国的法律、政策和海外员工的思想、行为，为企业各项决策提供依据，为企业发展创造和谐稳定的环境。

　　跨文化管理的几个关键

　　在跨文化管理方面，如何才能将母国文化、东道国文化和企业文化有效地融合在一起？河钢在实践中收获了以下几个经验：

　　一是要坚持以互利共赢为基础。河钢并购塞尔维亚斯梅代雷沃钢厂、瑞士德高公司、南非矿业公司等企业之后，并没有以短期盈利为目的，更没有以“老板”自居，而是尊重世界文明的多样性，提出并坚持了“三个本地化”原则，以双赢的思维推进跨文化管理，凝聚了人心，收获了国际产能合作的丰硕成果。

　　二是要充分认识文化认同的重要性。做好跨文化管理，首先需要管理团队对跨文化有深刻的了解和认识，增强文化的协同性。在海外企业管理中，河钢高管团队没有把自己凌驾于制度之上、文化之外，而是坚持以身作则，对来自不同文化的员工做到一视同仁、平等对待，得到了外方员工的普遍赞扬。

　　三是要坚持正确的战略思路和管理理念。河钢对海外企业管理秉持“开放、包容、协同、共享”理念，按照“战略管控+本土化运营”思路，坚持“独立运营保持自主性、渐进融合促进共生性、战略考核提升积极性”原则，推进“学习、融入、掌握、掌控”的管控路径，确保新并购公司延续，并在此基础上增强其经营优势。

　　四是要通过文化融合实现文化认同。文化认同是思想统一的基础。河钢在走出去的过程中，逐步将企业先进的管理方式、理念植入到海外企业管理中，通过文化融合，更好地实现文化认同，有效缩小国家历史和文化差异、企业自身文化差异和员工个体文化差异，使河钢的管理方式、管理理念与海外企业目标、价值更好地融合，并形成统一的价值观念，为企业持续健康发展提供坚实的文化支撑。

下一步，河钢将继续在习近平新时代中国特色社会主义思想的引领下，加快推进全球化进程，深入探索海外企业跨文化管理方法，坚定文化自信和路径自信，以开放、包容、普惠、共赢的新理念，高质量发展的新业绩，为“一带一路”建设，为中国钢铁工业发展做出新的更大贡献！

（转自中国冶金报）

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